ShopMonMon áp dụng chính sách đổi, trả lại sản phẩm từ thời điểm đầu tiên mua hàng của Quý khách như sau:

• Trong 7 ngày: Nếu sản phẩm có hư hỏng về kỹ thuật, được xác định là do lỗi của nhà sản xuất, ShopMonMon sẽ đổi ngay cho bạn một sản phẩm tương tự hoặc hoàn tiền (chỉ trong trường hợp hết sản phẩm tương tự để đổi).
• Hàng đã bán ra không trả lại

Chính sách đổi trả hàng khi mua từ các sàn TMĐT

Bên cạnh kênh phân phối chính thức tại Website này. Quý khách có thể mua hàng của ShopMonMon từ các sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Laza...). Khi đó, chính sách đổi trả hàng sẽ áp dụng theo đúng quy định của các sàn TMĐT.